Servicios
Servicios
Service oficial de Volkswagen. Nuestro taller mecánico cumple con las más altas exigencias y tiene una constante auditoría de Volkswagen logrando una mejora continua para brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios.
2365 6000 internos 24 y 31.
096434891 Whatsapp.
Cambio de aceite:
Es recomendable cada 10.000 km. cambiar el aceite del vehículo o al año lo que transcurra primero como lo recomienda el fabricante.
Peso adecuado:
Evite el peso innecesario en su vehículo. Cada kilo que lleva lo paga en combustible. Por eso, revisar el baúl y controlar la carga en sus viajes ayuda a reducir significativamente el consumo de combustible.
Ahorrar combustible:
A la hora de manejar mantenga la calma. Acelerar a fondo y cambiar el ritmo de su motor aumenta considerablemente el consumo de combustible. Manejando de forma responsable y tranquila hace que su viaje sea más agradable y su automóvil reduzca el consumo de combustible.
Lubricación del motor:
Es importante recordar que el motor debe estar bien lubricado. Tener un motor con la lubricación adecuada produce menos emisiones. Es fundamental para los arranques en frío y trayectos cortos. Utilizar aceites sintéticos antifricción son los que mejor resultados ofrecen. De este modo, puede reducir hasta un 5% de combustible.
Revise la presión:
Es indispensable revisar la presión de los neumáticos. La resistencia al rodado puede significar un 15% más de consumo de combustible. Si los neumáticos están correctamente inflados, la resistencia al rodado será inferior y por consiguiente el consumo también.
Temperatura del motor:
El motor frío consume más combustible, evite el uso de su automóvil en tramos cortos. El automóvil utiliza la mayor parte del combustible cuando esta el motor está frío. Programe las salidas de forma que el motor tenga mayor posibilidad de alcanzar la temperatura de funcionamiento ideal. Logrará reducir el consumo de combustible notoriamente.
Información importante
En el caso querer solicitar un traslado, comuníquese al: 094 475 503.
Si usted desea comunicarse fuera del horario de oficina puede hacerlo al: 096 200 070.
Nuestro trabajo es hacerte la vida más fácil. Visitanos y realiza una recepción Activa (solicitala al reservar hora) para tener claro las necesidades de tu vehículo.
Nuestros técnicos capacitados por Volkswagen conocen tu vehículo por dentro y por fuera, son profesionales especializados con experiencia práctica que cuentan con las herramientas de diagnóstico más innovadoras revisarán exhaustivamente tu vehículo y te informarán si hay algo que necesita atención, incluyendo, entre otros puntos:
- VEHICULO ABAJO SE REVISA:*Ver estado del parabrisas*Ver luces(revisar que no tenga lámparas quemadas)*Ver estado de las escobillas*Comprobar nivel de aceite( excepto en caso de mantenimiento)*Comprobar nivel de Líquido Refrigerante*Comprobar triángulo pre señalizadorVEHÍCULO EN ELEVADOR SEMI ALZADO SE REVISA:*Comprobar esta de llantas/neumáticos*Comprobar estado de los frenosVEHÍCULO EN ELEVADOR ARRIBA SE REVISA:*Sistema de escape*Direccion*Amortiguadores*Motor/caja de cambios( fugas)
El mejor Servicio en el menor tiempo.
Sin cita previa y largos tiempos de espera. Ofrecemos un rápido proceso en las reparaciones de desgaste, todo para mantenerte en movimiento.
- Control y regulación de luces
- Reemplazo de lámparas
- Control de niveles y en caso de necesario reposición
- Control de estado y presión de neumáticos
- Control de estado de batería, en caso necesario su reemplazo
- Ajuste y lubricación de cerraduras y alza cristales
- Programación de llaves y/o emisores
- Revisión y corrección de eyectores de limpiaparabrisas y lunetas
- Colocación de pequeños accesorios
- Control y regulación de escobillas, en caso necesario su reemplazo
- Carga de gas y/o vacío para diagnóstico con fluor de las sistemas de aire acondicionado
- Control de Zonas bajas por golpes y/o ruidos
Garantía:
• ¿Dónde puedo encontrar información sobre la garantía de mi vehículo?
Para localizar información sobre la garantía limitada de su vehículo
diríjase al folleto de Garantía y Mantenimiento en el Manual del
Propietario.
Por asesoramiento comuníquese con nosotros al 096 434 891 o al 2365 600,
interno 24.
• ¿Las garantías de mi vehículo pueden transferirse a un propietario posterior?
Sí. Las garantías limitadas del vehículo se transfieren automáticamente,
sin costo, si la propiedad del vehículo cambia mientras las garantías sean
válidas. La garantía es de la unidad y no del propietario en particular.
Por asesoramiento comuníquese con nosotros al 096 434 891 o al 2365 600,
interno 24.
• Si termino la garantía de mi vehículo, ¿debo seguir yendo a un concesionario
oficial Volkswagen?
Es fundamental seguir con el mantenimiento en manos de un
concesionario oficial Volkswagen, este ofrece varios beneficios adicionales
y, además, le da valor a tu vehículo.
Te podemos seguir asesorando. Comuníquese con nosotros al 096 434 891 o al
2365 600, interno 24.
• Después de finalizar la garantía limitada de fábrica, existe la garantía a favor.
La garantía a favor es gestionada por el concesionario, cumpliendo
determinados requisitos del mantenimiento del vehículo, (p.e. todos los
servicios oficiales al día).
Por asesoramiento comuníquese con nosotros 096 434 891 o al 2365 600,
interno 24.
• ¿Puedo completar las reparaciones de garantía en un concesionario donde no
compré mi vehículo?
Sí. Las reparaciones de garantía limitada pueden realizarse en cualquier
Servicio Oficial Volkswagen del país.
Coordina tu Servicio Oficial con nosotros 096 434 891 o al 2365 600, interno
24.
• ¿Afecta la garantía si le agrego un accesorio o pieza de recambio a mi vehículo?
Para su tranquilidad es impertinente el uso de piezas originales
autorizadas por el fabricante Volkswagen, además instaladas por un
servicio Oficial que garantice completamente su efectividad.
• ¿Qué descuentos tienen?
Tenemos un 10% de descuento pagando contado o con tarjeta de débito.
Coordina tu Servicio Oficial con nosotros 096 434 891 o al 2365 600, interno
24.
• ¿Dónde puedo esperar mi vehículo, mientras trabajan en el?
Disponemos de 2 salas para su comodidad, le ofrecemos té o café para la
espera.
Coordina tu Servicio Oficial con nosotros 096 434 891 o al 2365 600, interno
24.
• Escucho ruido en las escobillas, ¿qué puede ser?
Sus escobillas pueden estar resecas o puede presentar suciedad en el
parabrisas.
Por asesoramiento comuníquese con nosotros al 096 434 891 o al 2365 600,
interno 24.
• ¿Por qué debo cambiar el líquido de frenos?
El sistema de frenos puede presentar humedad y, además, pierde
propiedades en el líquido de frenos dañando componentes internos.
Por asesoramiento comuníquese con nosotros al 096 434 891 o al 2365 600,
interno 24.
• Mis frenos hacen un chirrido cuando hace frío, ¿qué puede ser?
Si su vehículo ha estado detenido por un tiempo, está mojado o, incluso,
hace frío afuera, los frenos pueden oxidarse, por lo que, al usarlos por
primera vez, estos generan un ruido. Después de algunas paradas, el óxido
desaparece y el ruido también.
De lo contrario comuníquese con nosotros al 096 434 891 o al 2365 600,
interno 24.
• ¿Con que frecuencia debo cambiarle el aceite a mi vehículo?
El fabricante recomienda cambiar el aceite y los filtros correspondientes
del vehículo cada 12 meses o 10.000km (lo que ocurra primero).
Coordina tu Servicio Oficial con nosotros 096 434 891 o al 2365 600, interno
24.
TIPS:
Recuerde:
_ […] Que su vehículo requiere un cambio de correas cada 4 años o a los
90.000km (lo que suceda primero).
_ […] Que debe realizar un cambio de líquido de frenos y liquido anticongelante
cada 2 años, o, cuando el técnico detecta un exceso de concentración de agua.
_ […] Que debe cambiar las escobillas de su vehículo aproximadamente cada
año.
_ […] El cambio de aceite de su vehículo debe ser cada 10.000km o al año (lo
que suceda primero).
